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Servicios Grupo Proare

Service Desk 365 x 24

Soporte continuo para la operación de tu negocio

Tecnología en tiempo real, cobertura nacional y procesos alineados a ITIL & COBIT para garantizar disponibilidad, eficiencia y atención superior.

Tu operación siempre activa

En Grupo Proare ofrecemos un modelo integral de Service Desk que combina tecnología avanzada, cobertura nacional y mejores prácticas para asegurar la continuidad operativa de tu empresa.

Atención 24/7 los 365 días del año
Visibilidad en tiempo real de tu operación
133 puntos de enlace con cobertura nacional

Servicios integrales de soporte TI

Un portafolio diseñado para garantizar continuidad, control operativo y experiencia de usuario.

Service Desk 365 x 24

Operación continua sin interrupciones para asegurar disponibilidad y atención oportuna.

Asistencia en sitio

Cobertura nacional con 133 puntos de enlace y capacidad de respuesta especializada.

Tecnología en tiempo real

Gestión y seguimiento de reportes al instante con visibilidad operativa permanente.

Analytics & Reportes

KPIs, análisis y reportes ejecutivos para impulsar mejora continua y toma de decisiones.

Licencias & Pólizas

Administración, control y seguimiento de licenciamiento y servicios contratados.

Mantenimientos preventivos

Acciones planificadas para reducir incidencias, extender vida útil y evitar interrupciones.

Captación de llamadas

Recepción centralizada de solicitudes para una atención ordenada y medible.

Informes de servicio

Información periódica de desempeño, cumplimiento y hallazgos clave de la operación.

Servicios Grupo Proare

¿Por qué Grupo Proare?

  • ✔ SLAs garantizados
  • ✔ Metodología ITIL & COBIT
  • ✔ Zoho Desk Partner
  • ✔ Cobertura nacional real
  • ✔ Monitoreo en tiempo real
  • ✔ Enfoque en experiencia del usuario
Landing Grupo Proare

Lleva tu soporte TI al siguiente nivel

Optimiza tu operación, reduce riesgos y mejora tu servicio con un modelo de Service Desk de clase empresarial.

Nuestra misión

Proporciona consultoría financiera clara y concisa para hacer crecer tus finanzas. Y esto, completamente gratis.

Nuestros valores

Creamos nuestra empresa para mejorar el balance entre el trabajo y la vida. Creemos que debemos enfocarnos más en nuestra familia que en el trabajo y las finanzas.

Nuestro equipo

Somos una empresa joven y dinámica y nuestro equipo de trabajo está integrado por 25 personas de entre 25 y 66 años de edad. Tenemos vacantes disponibles, no dudes en contactarnos.